Zatrudnienie w sektorze nowoczesnych usług biznesowych systematycznie wzrasta. W ciągu ostatniego roku tylko w centrach z kapitałem zagranicznym przybyło 35 tys. nowych miejsc pracy. Tym samym liczba pracowników tych podmiotów wzrosła z 142 tys. do 177 tys. osób. Łącznie w Polsce w I kw. 2016 roku funkcjonowało 936 centrów usług biznesowych (polskich i zagranicznych) zatrudniających 212 tys. osób. Biorąc pod uwagę dotychczasowy rozwój branży można szacować, że w 2020 roku centra usług w Polsce będą zatrudniać co najmniej 300 tys. osób. W Bydgoszczy w sektorze nowoczesnych usług biznesowych pracuje ok. 7,8 tys. ludzi. Zdecydowanym liderem pod względem zatrudnienia w sektorze w Polsce pozostaje Kraków, w którym w centrach usług pracuje już ponad 50 tys. osób.
Pod względem liczby centrów usług, pierwsze miejsce w Polsce zajmuje Warszawa, w której mieści się 155 centrów. W gronie miast skupiających ponad 100 centrów znajdują się również: Kraków, Trójmiasto i Wrocław. W Bydgoszczy znajduje się 29 centrów - 13 zagranicznych i 16 polskich. Zdecydowanym liderem pod względem zatrudnienia w sektorze pozostaje Kraków, w którym w centrach usług pracuje już ponad 50 tys. osób.
W Bydgoszczy do sektora nowoczesnych usług biznesowych należą: Atos, Nokia Networks, UniCall Communication Group, iQor, SDL, Mobica i Teleplan. W Toruniu natomiast funkcjonują centra usług fim OpusCapita i Allegro.
W naszym regionie uczelnie stały się partnerami Atosa. Takie programy mają Uniwersytet Technologiczno-Przyrodniczy, Uniwersytet Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy oraz Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu i Bydgoszczy. Atos jest partnerem strategicznym studiów podyplomowych ''Zaawansowane zarządzanie projektami i programami'' oferowanych przez WSB. We współpracy z Atosem powstały studia podyplomowe ''Zarządzanie infrastrukturą IT w przedsiębiorstwie'', oferowane przez UTP.
Od początku 2013 roku powstało 27 proc. centrów usług funkcjonujących w Polsce, które wygenerowały już ponad 25 tys. miejsc pracy (według stanu na I kw. 2016). Oznacza to, że za zdecydowaną większość (88 proc.) zatrudnienia w sektorze odpowiadają podmioty, które rozpoczęły działalność do 2012 roku włącznie.
W ostatnich trzech latach (od I kw. 2013) zatrudnienie w centrach zagranicznych w każdym z jedenastu największych ośrodków usług biznesowych wzrosło o co najmniej 40 proc. Bardzo wysokim przyrostem miejsc pracy (70-80 proc.) charakteryzuje się także Bydgoszcz.
W prawie wszystkich głównych ośrodkach usług biznesowych za większość zatrudnienia w sektorze odpowiadają centra zagraniczne. Wyjątkami na mapie są Lublin i Rzeszów, w których o przewadze polskich centrów w strukturze zatrudnienia decyduje silna pozycja rodzimych przedsiębiorstw informatycznych. Najwyższy udział miejsc pracy wygenerowanych przez centra zagraniczne charakteryzuje: Kraków, Wrocław i Warszawę. W Bydgoszczy aż 81 proc. stanowią centra zagraniczne, a tylko 19 proc. polskie.Większość analizowanych centrów świadczy usługi na rzecz klientów z Niemiec (68 proc). Poza Niemcami, Wielką Brytanią i USA centra usług pracują najczęściej dla klientów z Polski, Francji i Szwajcarii.
Dzisiejsza gazeta (e-wydanie)
Wszystkie komentarze